Die Wurzeln der Forschung liegen in der Wirklichkeit
Willkommen bei Ipsos, wo leidenschaftlich forschende Köpfe den Gedanken von Millionen Menschen auf dieser Welt Stimme und Form verleihen. Wir erforschen und untersuchen konventionelle Denkweisen und manchmal hinterfragen wir sie. Wir bestimmen Marktpotenziale und zeigen Markttrends auf. Wir testen Produkte und Werbung und helfen unseren Kunden dabei, ihrerseits langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir nehmen das Publikum und seine Reaktionen auf die verschiedenen Medien unter die Lupe. Wir messen die öffentliche Meinung - überall auf der Welt. Wir sind ein unabhängiges Unternehmen, dessen Fokus einzig und allein auf umfragegestützter Marktforschung liegt. Die Wurzeln der Forschung liegen in der Wirklichkeit.
Ipsos ist weltweit einer der größten Anbieter von Werbeforschung. Wir bieten international einheitliche Research Tools mit validierten und harmonisierten Indikatoren, die länderübergreifend vergleichbare Ergebnisse liefern. Im Rahmen unseres global ausgelegten Key Account Management Systems sehen wir unsere Aufgabe in der Entwicklung und Bereitstellung von Werbeforschung und in der Beratung unserer Kunden durch erfahrene Spezialisten. Alle Ipsos Tools basieren auf derselben Philosophie hinsichtlich der Funktionsweise von Werbung. Erfolgreiche Werbung resultiert letztlich stets in mehr Markterfolg der beworbenen Produkte und Dienstleitungen. Sie erreicht dies über mehrere Stufen.
Aufbau und Erhalt des Markenwerts
Marken mit hohem Wert haben tendenziell mehr loyale Kunden und reagieren als Konsequenz weniger anfällig auf Preisschwankungen und Aktivitäten der Konkurrenz. Sie sind daher profitabler.
Kurzfristige Wirkung: unmittelbare Absatzsteigerung. Konsumenten, die die Werbung gesehen haben, werden die Marke in nächster Zeit wahrscheinlich eher kaufen, als solche, die sie nicht kennen.
Werbung, die nicht kurzfristig wirkt, wird langfristig auch nicht zum Markenwert beitragen. Allerdings trägt nicht jede Werbung, die kurzfristig effektiv arbeitet, langfristig zu einer Steigerung von Markenwert bei. Deshalb ist es für den Werbenden sehr wichtig, über ein Test-System zu verfügen, das den Beitrag von Werbung zu kurzfristigen Absatzsteigerungen UND für den langfristigen Aufbau von Markenwert messen kann.
Wie Werbung arbeitet
Auch wenn es verschiedene Formen von Werbung gibt, so muss doch jede die gleichen Grundanforderungen erfüllen, damit sie sowohl kurz- als auch langfristig erfolgreich arbeitet:
Die Werbung muss im Werbeumfeld Aufmerksamkeit erregen, d.h. sie muss wahrgenommen werden und darüber hinaus eine Verbindung zwischen dem Markennamen und dem Werbespot herstellen (Brand Linkage). Die Werbung muss eine Botschaft kommunizieren, die die Einstellung und Absichten des Verbrauchers des Betrachtenden der Marke gegenüber verbessert bzw. erhöht. Die Werbung muss Markenwert aufbauen bzw. erhalten, indem sie die Wahrnehmungen, die mit hohem Markenwert verbunden sind, erzeugt oder verstärkt. Dies legt einen "multiple" Messgrößen-Ansatz für die Bewertung von Werbung nahe. Wir sind davon überzeugt, dass eine einzelne Messgröße nicht in der Lage ist, Werbeerfolg dauerhaft zutreffend vorherzusagen. Darüber hinaus müssen derartige Messgrößen in direktem Zusammenhang mit den drei oben genannten Grundanforderungen stehen.
Diese Philosophie ist durch unsere Validierungsstudien abgesichert. Sie bildet die Grundlage dafür, wie wir unsere Produkte und Messgrößen entwickeln, Daten analysieren und mit unseren Kunden arbeiten. Unsere Pre- und Posttesting-Systeme sind dafür ausgelegt, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Werbung zu unterstützen, indem sie zur Verbesserung von Verständnis und Kontrolle der genannten Dimensionen beitragen.
